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FAQs

Q: How do l track my points?

A: Simply log into your Fosi Audio account and visit the Rewards tabto view your points balance and the rewards you’ve unlocked

Q: Can l use my points internationally?

A: Yes. Fosi Audio Membership Rewards points can be redeemed for all eligible international orders.

Q: Can l combine redeemed discounts with other promotions or discount codes?

A: Unfortunately, redeemed discounts cannot be combined with other promotional offers or discount codes.

Q: What if l redeem a discount but decide not to use it right away? Can it be returned to my account?

A: Yes! If you haven't used the redeemed discount, please contact our customer service team. We'll be happy to help restore the points to your account.

Q: Do the available reward gifts ever change?

A: Yes, we update our reward gifts periodically. Please check your account's redemption page for the latest available rewards.

Q: How many points can I earn from leaving reviews each month?

A: You can post up to 3 reviews per month, with a maximum of 200 points per review.